Assistenza informatica per PMI, con risposta garantita in 4 ore
Basta ticket ignorati e attese infinite.
Con DigiCare hai un tecnico dedicato che conosce la tua azienda, interviene in tempi certi e gestisce tutto l'IT al posto tuo — canone fisso, zero sorprese in fattura.
Dal ticket alla soluzione
Questi problemi ti bloccano ogni giorno
Se sei un imprenditore, probabilmente ti sei già trovato in una di queste situazioni. Sono problemi ricorrenti, che rallentano il lavoro e fanno crescere solo le preoccupazioni.
Il PC si blocca nel momento peggiore
Quando hai una scadenza, un file che non si apre
o un’applicazione che crasha blocca tutto.
Ogni minuto fermo è un minuto perso.
Email e Teams giù proprio durante una riunione importante
Lo strumento su cui si regge il lavoro quotidiano
diventa un ostacolo. Mail che non arrivano,
videochiamate saltate, clienti che aspettano.
Wi-Fi che cade in magazzino e in ufficio
Zone morte, connessioni lente, rete instabile.
Chi fa logistica, vendite o magazzino
non può permettersi di lavorare a singhiozzo.
Chiami l'assistenza e aspetti per giorni
Apri un ticket e il silenzio. Intanto il lavoro
si ferma e tu non sai quando arriva qualcuno.
Con DigiCare la presa in carico è garantita entro 4 ore.
Tre fornitori diversi, nessuna responsabilità
Uno gestisce la rete, uno il cloud, uno i PC.
Quando qualcosa va storto si rimbalzano la colpa.
Con DigiCare hai un solo interlocutore per tutto.
Ogni intervento è una fattura a sorpresa
Non sai mai quanto ti costerà il prossimo problema.
Con DigiCare hai un canone fisso mensile —
tutto incluso, zero extra imprevisti.
Lavora sereno, ci pensa DigiCare
Il tuo reparto IT in outsourcing, a canone fisso mensile
Non un fornitore che aspetti di chiamare.
Un partner che conosce la tua azienda, la monitora ogni giorno e interviene prima che tu te ne accorga.
- Presa in carico garantita entro 4 ore — non "appena possibile"
- Tecnici reali, non voci registrate né bot
- Monitoraggio proattivo 24/7 — interveniamo prima del blocco
- Interventi da remoto o in sede, in base all'urgenza
- Canone fisso mensile — nessuna sorpresa in fattura
TRE PASSAGGI. ZERO COMPLICAZIONI.
Da problema aperto a azienda operativa — in tempi certi
1
Apri un ticket in un click
Dalla piattaforma, via email o per telefono.
Descrivi il problema in pochi secondi —
nessun modulo complicato, nessuna procedura burocratica.
2
Un tecnico prende in carico entro 4 ore
Non un call center. Una persona del nostro team che legge la tua richiesta, la capisce e ti contatta per risolverla.
3
Problema risolto, azienda attiva
Intervento rapido da remoto o in sede. Monitoraggio costante per evitare che il problema si ripeta.
Tu torni a lavorare, noi restiamo a presidio.
Esperienze reali, risultati concreti
Le aziende che si affidano a DigiCare non tornano più indietro
Ecco cosa dicono gli imprenditori
che hanno smesso di preoccuparsi dell’IT
Pubblicato su Chiara Alliani21 Marzo 2025Trustindex verifica che la fonte originale della recensione sia Google. Azienda top , lavoratori esperti e precisi e tempestivi. Grande stima nei loro confronti. Li consiglioPubblicato su Wi-Go Srl6 Marzo 2025Trustindex verifica che la fonte originale della recensione sia Google. Personale molto competente. Consigliatissimo!Pubblicato su Maria Rosaria Vitariello18 Febbraio 2025Trustindex verifica che la fonte originale della recensione sia Google. 🟢Digiworks🟢 è sinonimo di competenza e professionalità. Un team👬👫🧑🤝🧑 di esperti informatici, sempre pronto a trovare soluzioni efficaci ed innovative💡In grado di fornire un' assistenza top💪, e consigliare al meglio le soluzioni informatiche🖥️⌨️📠 più giuste per ogni esigenza aziendale. #AlwaysONPubblicato su Gianluca Lucarelli12 Febbraio 2025Trustindex verifica che la fonte originale della recensione sia Google. Personale altamente qualificato, con anni di esperienza alle spalle. Sempre al fianco del cliente con idee e soluzioni tecniche a misura di ciascuna delle differenti realtà. Da anni il mio unico punto di riferimento per ogni situazione complessa legata al mondo informatico. Semplicemente le persone giuste al posto giusto.Pubblicato su Francesco Giacoia4 Febbraio 2025Trustindex verifica che la fonte originale della recensione sia Google. Ho avuto il piacere di scegliere DIGIWORKS per il mio pacchetto di telefonia VoIP e non potrei essere più soddisfatto. Fin dal primo contatto, il reparto commerciale si è dimostrato estremamente professionale, chiaro e disponibile, aiutandomi a individuare la soluzione più adatta alle mie esigenze. Un ringraziamento speciale va anche allo staff tecnico, sempre pronto a intervenire con rapidità e competenza per qualsiasi necessità. La loro disponibilità, unita a una preparazione impeccabile, ha reso l’intera esperienza semplice e senza intoppi. È raro trovare un’azienda che unisca in modo così efficace professionalità, affidabilità e attenzione al cliente. Consiglio vivamente DIGIWORKS a chiunque cerchi servizi digitali ed innovativi di alta qualità supportato da un team davvero eccellente. Grazie di cuore per il supporto continuo!Pubblicato su Fabio Acanfora23 Gennaio 2025Trustindex verifica che la fonte originale della recensione sia Google. Azienda molto efficiente dal personale commerciale al reparto tecnico. Competenza, Professionalità al topPubblicato su Camilla Aresta22 Gennaio 2025Trustindex verifica che la fonte originale della recensione sia Google. Personele molto preparato e competente, gentili ed efficienti, molto pazienti. Fiera di avervi incontratiPubblicato su Marco Guaragnella21 Gennaio 2025Trustindex verifica che la fonte originale della recensione sia Google. Ho avuto il piacere di incontrare lo straordinario staff di lavoro della DIGIWORKS quasi per caso (e per fortuna). Posso affermare che sono degli ottimi professionisti, seri, preparati e pronti a superare qualsivoglia sfida professionale con entusiasmo e passione. Non ultimo per importanza sono delle persone allegre, solari, trasparenti a con cui trascorrere il tempo è solo un piacere. In definitiva un team che ci crede in quello che fa...e, come dico sempre: #secicredisicvede!Pubblicato su Luigi De Rosa20 Gennaio 2025Trustindex verifica che la fonte originale della recensione sia Google. Ho avuto il piacere di collaborare con Digiworks e posso affermare con certezza che sono una società davvero eccezionale. La loro professionalità è evidente in ogni aspetto del lavoro che svolgono. Ogni progetto è gestito con una cura e attenzione ai dettagli che dimostra una profonda competenza nel settore. Oltre alla loro abilità tecnica, ciò che mi ha colpito maggiormente è stata la simpatia e la disponibilità del team. Sono sempre pronti ad ascoltare le esigenze dei clienti, rispondendo prontamente a qualsiasi richiesta e cercando soluzioni personalizzate in modo proattivo. La cordialità e l'educazione con cui trattano ogni singolo cliente rendono l'esperienza ancora più piacevole. In sintesi, Digiworks è una realtà che unisce professionalità, disponibilità e un eccellente approccio al cliente, offrendo risultati di alta qualità in un clima di massima cordialità. Li raccomando senza esitazioni!
Tu chiedi, noi rispondiamo
Ecco le risposte che i nostri clienti ci chiedono più spesso.
Apri un ticket via portale, email o telefono.
Un tecnico del nostro team — non un bot, non un call center — prende in carico la richiesta entro 4 ore e ti segue fino alla risoluzione completa.
Il 70% dei ticket viene risolto in giornata.
Per i casi più complessi definiamo insieme i tempi negli SLA di contratto — così sai sempre quando il problema sarà risolto.
DigiCare funziona ad abbonamento mensile fisso, calibrato sul numero di utenti e servizi che ti servono.
Nessuna fattura a sorpresa, nessun extra.
Richiedi un preventivo gratuito e senza impegno.
Il monitoraggio proattivo ci permette spesso di intervenire prima che il guasto accada.
Per le emergenze fuori orario, i livelli di intervento sono definiti nel contratto — sai già cosa aspettarti.
Apri un ticket con priorità urgente.
Un tecnico lo prende in carico entro 4 ore e lavora con te fino alla risoluzione.
Il monitoraggio proattivo spesso ci permette di intervenire prima che il blocco accada davvero.
Perché con DigiCare non sei un numero.
Il tuo tecnico conosce la tua azienda, i tuoi sistemi, le tue priorità. Nessun rimbalzo tra fornitori, nessuna scusa: una sola responsabilità, end-to-end.
Smetti di gestire i problemi IT da solo
Con DigiCare hai un reparto IT sempre attivo, un tecnico che conosce la tua azienda e un canone fisso senza sorprese.
Il primo passo è una chiamata gratuita.
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