Abbiamo rilasciato la nostra APP di ticketing per tutti i nostri clienti.
È disponibile sui principali store, sia per Apple che Android, ed è gratuita. Con l’APP potrai:1. Aprire i ticket in qualsiasi orario del giorno e della notte2. Monitorare lo stato d’avanzamento della richiesta quando vuoi3. Essere tempestivamente avvisato con una notifica di qualsiasi variazione4. Seguire lo stato dei ticket di tutta l’azienda (solo per il ticket manager)5. Avere informazioni in tempo reale su attacchi zero day, escalation di […]
La regola del 3 – 2 -1
Quante volte ci è capitato di perdere file dall’immenso valore? Ogni volta ci siamo ripromessi di salvare più copie, ma niente da fare… abbiamo perso quel file su cui abbiamo lavorato ore e le foto dei primi compleanni dei nostri figli. Ed ecco che la regola del 3 – 2 – 1 d’ora in poi ci salverà: ci permetterà di […]
