Atoms Platform: Rilascio 1.6.0

Nuove Funzionalità

  • Ticket & Service
    • Nella processo di chiusura Ticket, e’ possibile ora impostare un messaggio di chiusura. Questa operazione scatena l’invio di un’unica notifica di chiusura.
    • Aggiunto nuovo parametro per rendere la categoria contratto obbligatoria per la chiusura di un ticket
    • Aggiunto flag per impostare un ticket come da “ignorare ai fini statistici”. Questo flag quando attivo, escludera’ il ticket dalle statistiche
  • Anagrafica
    • Dalla lista dei contatti e’ possibile ora inviare una notifica push/sms/in-app ad un gruppo di contatti selezionati
    • E’ possibile ora aggiungere/modificare e cancellare un cliente (questo soltanto se il tenant non ha fatto uso di migratori)
  • Migratore
    • Rilasciata prima versione del migratore che permette il caricamento dei dati all’interno della piattaforma tramite file csv/xlsx
  • Account
    • Le impostazioni personali del client VOIP vengono ora salvate anche sul database, permettendo quindi il logout/login senza dover reimpostare i dati

 

Correzioni di Bug

  • Contratti
    • Risolti alcuni errori che riguardavano la creazione e cancellazione delle categorie contratto
  • Risolti alcuni errori relative alla doppia-registrazione di utenti sullo stesso tenant
  • Il dialog di errore non mostrava le informazioni di alcuni specifici errori

 

L’app Web nella maggior parte dei casi si aggiorna automaticamente. Nel caso in cui questo non dovesse accadere, basta aggiornare la pagina.

Siamo entusiasti di presentare queste nuove funzionalità che miglioreranno la vostra esperienza e renderanno la gestione dei ticket più efficiente e personalizzata. Continuiamo a lavorare per offrirvi il miglior servizio possibile e apprezziamo il vostro continuo supporto e feedback.

Grazie per la vostra fiducia.

Digiworks